CODE ETHIQUE CHANTAL VOYANCE

Suite au comportement menaçant de personnes à qui j'ai refusé une consultation je vous informe :

 

 que je me réserve le droit de refuser une consultation, sans avoir à me justifier.

 

 toute attitude agressive, insistante ou toute tentative de harcèlement ne sera pas tolérée.

 

Ce type de comportement pourra entraîner une procédure judiciaire. 

 

Mentions légales  :

 

Représentant légal : Vinatier Chantal (nom commercial Chantal VITALIS ou Chantal VOYANCE)

 

Siège social  (correspondance administrative uniquement) : 37 rue d'epernay 59128 FLERS EN ESCREBIEUX

 

Siret: 49022680000038

 

CNIL  sous le numéro[1656530]

 

 

Les consultants disposent d'un droit de rétractation ( article L121-20 du code de la consommation).

CGDV

 

1. Accès aux services Chantal Voyance

 

Afin d’accéder au site et aux différents services que propose Chantal  Voyance, le client doit disposer d’un accès Internet. Les coûts des communications téléphoniques rendant accessibles la connexion au réseau Internet ainsi qu’au site resteront à la charge exclusive du client. Concernant les consultations téléphoniques, le client doit se munir d’un téléphone portable ou fixe avec un numéro valide lequel lui est personnel et dont il assume l’entière responsabilité. Les coûts des communications téléphoniques resteront à la charge exclusive du client.

 

 

 

2. Description des services

 

Chantal Voyance offre à ses clients, via le réseau mondial Internet et par courriers électroniques ou téléphone, un certain nombre de services gratuits et payants liés au domaine de la voyance.

 

Chantal Voyance propose aux clients :

 

Des services gratuits de tirages de tarots, d’informations sur la voyance, de voyance par le biais d'emails ou téléphone.

 

Des services payants de consultations de voyance par téléphone et par mail dispensés directement par Chantal Voyance.

 

 

 

3. Règles et conditions d'utilisations à nos différents services :

 

• Règles d’utilisation des services

 

 

 Par l'accès des différents services, via internet ou téléphoniquement, le client déclare accepter d’être mis en relation avec Chantal Voyance au travers de divers moyens de communication en fonction des données que ce dernier aura bien voulu communiquer et notamment à savoir courrier, SMS, email, appels téléphoniques.

 

 Le client s’engage à conserver la confidentialité et la discrétion sur les informations qui lui sont délivrées. Et à ne pas diffuser de fausses informations concernant la qualité de nos services sous quelconques formes qui soit.

 

 Chantal Voyance se réserve le droit de refuser une consultation avec un client n’acceptant pas de se conformer aux conditions générales ou ne pas avoir au minimum dix-huit ans ou/et la majorité légale en vigueur dans son pays et ne pas être protégé au sens de l’article 488 du Code Civil.

 

• Conditions générales d’utilisation des services

 

 - Services payants

 

La Société commercialise sur le site internet www.chantal-voyance.org, et dans les emails qui lui sont associés, des produits payants, dans le domaine de la voyance. Ces produits prennent la forme d’appels t téléphonique, d’enregistrements audio ou audio-visuels, de textes simples. Ces produits peuvent être et sont proposés par e-mail ou par téléphone. La Société ne s’engage pas à garantir l’occurrence des événements mentionnés dans le site ou les mails associés. Les textes fournis par le site www.chantal-voyance.org  et les contenus qui lui sont associés ne peuvent pas être assimilés à des conseils délivrés par des professions reconnues et réglementées, tels que conseils légaux, médicaux ou psychologiques. Si l’Utilisateur souffre d’une maladie ou rencontre des problèmes particuliers (notamment juridiques ou légaux), il doit consulter au plus vite les professionnels adaptés à son cas.

 

Chantal Voyance s'engage, par téléphone, à répondre aux clients dans les plus brefs délais. En cas d’interruption de communication, vous aurez la possibilité de laisser votre message, ainsi nous pourrons alors rappeler le client, ce que ce dernier accepte expressément en utilisant le service.

 

- Services de consultations de voyance privée par téléphone

 

 

 

4. Tarifs consultations privées et forfaits

 

 

 

La validité du forfait premium ou consultation téléphonique est d’un an, à compter de la date de souscription de celui-ci. Au-delà de cette durée, le forfait consultation ne pourra plus être utilisé et sa valeur sera perdue.

 

Les forfaits sont payables en une ou plusieurs échéances par carte bancaire, paypal.

Le client recevra, par mail, la confirmation de la souscription à un forfait. Une facture sur demande avec laquelle figureront les présentes conditions générales de vente sur une feuille accompagnatrice et le cas échéant le montant et les dates d’échéances seront adressée au client.

 

 

 

 

 

5. Modalités de paiement :

 

Le client reconnaît qu’en faisant appel aux services payants de Chantal Voyance, il sera soumis aux conditions de paiement et aux tarifs des services que nous proposons

 

Le règlement s’effectue par carte bancaire par règlement électronique en ligne, PayPal ou bluepaid. Le paiement en ligne s’effectue par des canaux bancaires sécurisés - PayPal ou bluepaid.

 

 

 

 

6. Données personnelles

 

La Société ne conserve  aucunes  données personnelles de l’Utilisateur  et ne transmet aucunes informations à d’autres partenaires.

 

 

 

7. Droits de rétractation

 

 

Les consultants disposent d'un droit de rétractation ( article L121-20 du code de la consommation).

 

 Pratique de la divination

 

 

 


La pratique de la divination, avec ou sans supports, est un art et ne constitue en aucune manière une science exacte. Autrement dit, il ne saurait exister de prédiction fiable à cent pour cent, et il ne peut être garanti une réalisation certaine des évènements prévus en voyance.

 

 

Le praticien de la voyance est tenu à une obligation de moyens (utilisation de ses connaissances en arts divinatoires, de son savoir, de son don de voyance). Il ne peut être tenu à une obligation de résultats.

 

 

 

L'exercice de la voyance a pour seule finalité d'éclairer le demandeur sur son avenir potentiel afin qu'il en prenne conscience et puisse, en toute connaissance de cause, exercer pleinement son libre-arbitre.

 

 

Pour des raisons qui lui sont propres (non ressentis du client, rejet personnel de certaines questions, ou autres), le praticien peut mettre fin à la consultation dans les premières minutes. Il lui appartient de dédommager le demandeur, ou lui proposer un report de la prestation.

 

Le praticien s'engage à se conformer aux lois et obligations, ainsi qu'à l'éthique en usage dans sa profession

 

 

 

 

 

 Confidentialité

 


Le praticien de la voyance est tenu à la discrétion professionnelle. Les informations recueillies sur un client ne seront utilisées que dans l'exercice de sa profession, et seulement vis à vis de ce dernier. Elles ne sauraient être divulguées à des tiers.

 

Il s'interdit tout enregistrement d'une consultation à l'insu de son client.

 

Le praticien s'interdit la revente de son fichier d'adresses. Si celui-ci fait l'objet de traitements informatisés, ce ne peut être qu'en accord plein et entier avec les règles édictées par la CNIL.
 

 

 

 

 Tarifs

 


Le praticien de la voyance s'engage à exposer clairement ses tarifs, lesquels sont réputés toutes taxes comprises (TTC) si la mention hors taxes (HT) n'est pas expressément annoncée.

 

Il s'interdit d'utiliser un terme évoquant la gratuité pour une offre qui ne le serait pas précisément.

 

Il s'engage à respecter les règles de sécurité pour le règlement de ses consultations.
 

 

 

 

 Divers

 


Le praticien s'engage à ne pratiquer aucune activité occulte pouvant nuire à autrui, ou à l'insu d'une personne concernée.

 

Il s'interdit tout pronostic formel lié à la santé, ainsi que toute prédiction relative à un décès.

 

Il s'interdit de conserver tous documents personnels, objets ou photos sans l'accord de leur propriétaire.

Il s'interdit également toute voyance aux personnes mineures hors du consentement formel de leurs parents ou tuteurs

© 2019 Chantal Vitalis Voyance